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Our Service
服务宗旨
高效售后响应
7×12 小时客服在线，周边产品问题 24 小时内快速解决。
独家 IP 授权优势
与多支职业球队、体育联盟达成官方合作，周边产品正版保障。
周边选品流程
基于赛事 IP 定位，完成设计调研、样品打样、供应链筛选及质量验收。
售后处理流程
针对周边产品售后问题，制定退换货审核、补发维修、客诉响应标准流程。
Working Process
工作步骤
01
赛事策划流程
从赛事立项到赛程安排，涵盖场地对接、参赛方协调及规则制定。
02
直播筹备流程
包括设备调试、信号接入、主播排班及应急预案设计，确保直播顺畅。
03
周边选品流程
基于赛事 IP 分析用户需求，完成产品品类筛选、供应商对接及样品审核。
04
售后处理流程
针对体育周边售后问题，制定退换货标准、客诉响应及物流跟进机制。
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行业突破奖
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